Contactos

Elementos de un contacto
Para ver esto primero dirígete al Menú principal, donde dice “Contactos” y al hacer clic se desplegarán cuatro opciones; presiona la primera: “Listas”. ...
Jue., 26 Nov., 2015 at 2:35 PM
Agregar un contacto a una lista
Tienes dos formas de agregar un contacto a una lista, la primera es agregando el contacto manualmente, esto se haciendo clic sobre el botón que dice “Agre...
Jue., 26 Nov., 2015 at 12:20 PM
Importar contactos a una lista
Para alojar los contactos en la plataforma, luego de crear una lista (ver ¿Cómo crear una lista?), debes importar tu archivo Excel. A...
Vie., 11 Dic., 2015 at 8:55 AM
Ver los contactos de una lista
Para ver los contactos de tu lista debes seleccionar el botón a la derecha de cada lista, haz clic y se desplegarán las acciones asociadas a cada un...
Jue., 26 Nov., 2015 at 12:27 PM
¿Cómo anulo la suscripción de un contacto?
Si quieres anular la suscripción de un contacto tienes que desuscribirlo, esto se debe hacer manualmente.  Dirígete a la lista en donde se encuentra el...
Jue., 26 Nov., 2015 at 12:31 PM
¿Cómo elimino un contacto de una lista?
Si quieres eliminar un contacto manualmente de una lista, debes ir a la lista, luego el contacto y hacer clic en el botón de acciones (a la derecha...
Jue., 26 Nov., 2015 at 2:59 PM
¿Debo eliminar los contactos que reboten o anulen su suscripción?
No, la plataforma descontará por sí sola los correos "Desuscritos" o "Rebotados" de los activos, de esta manera no se les enviará la si...
Jue., 26 Nov., 2015 at 2:47 PM
¿Cómo se procesan los contactos que anulan su suscripción?
Si tu contacto hizo clic de manera voluntaria en el enlace de desuscripción puesto en tu campaña, queda automáticamente clasificado como inactivo, ya que ...
Jue., 26 Nov., 2015 at 2:49 PM
¿Cómo se procesan los contactos que rebotan?
Los correos rebotados son los que no han recibido con éxito tu campaña, dentro de los rebotados que identifica la plataforma existen 2 tipos: ...
Jue., 26 Nov., 2015 at 3:01 PM
Exportar contactos de una lista
Para exportar una lista primero debes ir a la opción listas, que está en el costado izquierdo, en el Menú principal. Luego debes hacer clic en el botón qu...
Jue., 29 Oct., 2015 at 11:11 AM